Hyvä tietää
Ennen kuin saavut.
Kokosimme yhteen tavallisimmat vierailuun liittyvät kysymykset. Vastaanottomme auttaa mielellään myös puhelimitse.
Kysymyksiä ja vastauksia.
Miten varaan huoneen?
Soita vastaanottoon numeroon +358 14 552 0187. Käymme yhdessä läpi saatavuuden, huonetyypin, hinnan ja varauksen ehdot. Varaus vahvistetaan puhelimitse.
Milloin voin saapua?
Vastaanotto on avoinna aamusta iltaan. Tarkat ajat voivat vaihdella sesongin mukaan. Sovi saapumisaika varauksen yhteydessä ja pyydä erilliset ohjeet, jos saavut myöhään.
Onko pysäköinti maksutonta?
Kyllä, pysäköinti kuuluu majoitusvaraukseen. Pysäköintialue sijaitsee rakennuksen yhteydessä.
Miten saavun ilman omaa autoa?
Viitasaarelle pääsee bussilla. Keskustasta on noin 12 kilometriä resortille, ja loppumatkan voi tehdä taksilla. Kysy vastaanotosta tarkemmat saapumisohjeet ja mahdolliset kuljetusjärjestelyt.
Kuuluuko aamiainen majoitukseen?
Aamiainen sisältyy useimpiin majoitusvarauksiin. Varmista oman varauksesi sisältö ja ateria-ajat vastaanotosta. Kerro erityisruokavaliosta etukäteen.
Voinko muuttaa tai perua varaukseni?
Peruutus- ja muutosehdot sovitaan varauksen yhteydessä. Ota mahdollisista muutoksista yhteyttä vastaanottoon mahdollisimman pian.
Voinko ottaa lemmikin mukaan?
Lemmikit eivät ole sallittuja huoneissa tai yhteisissä sisätiloissa. Jos matkustamiseen liittyy erityistarpeita, keskustele niistä vastaanoton kanssa ennen varaamista.
Mikä on kasinoalueen ikäraja?
Kasinoalue on tarkoitettu 18 vuotta täyttäneille. Mukaan tarvitaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Alaikäiset voivat majoittua huoltajansa kanssa, mutta eivät pääse pelialueelle.
Mistä saan tietoa vastuullisesta pelaamisesta?
Löydät ohjeita rajojen asettamiseen sekä tukipalveluiden yhteystiedot vastuullisen pelaamisen sivulta.
Kysy meiltä
Jäikö jokin mietityttämään?
Vastaanottomme auttaa majoitukseen, palveluihin ja saapumiseen liittyvissä kysymyksissä.